Digitales Unternehmen – diese Software erleichtert den Umstieg

Die digitale Transformation eines Unternehmens ist eine Herausforderung, der sich immer mehr Betriebe stellen. Am Ende steht nicht nur mehr Arbeitseffizienz, sondern vor allem die Optimierung zahlreicher Prozesse, was zur Erleichterung des Arbeitsalltags beiträgt. Ohne Software funktioniert es nicht, aber die Auswahl ist schier grenzenlos. Dieser kleine Guide dient dazu, die wichtigsten Tools und Softwares zu erkennen, um im Rahmen der Digitalisierung nicht in unnötige Schwierigkeiten zu geraten!

Digitale Warenwirtschaft – unverzichtbar für effiziente Leistungen

Sämtliche Prozesse rund um den Einkauf, die Lagerhaltung und den Verkauf von Waren werden mit Software zur digitalen Warenwirtschaft digitalisiert. Der Einsatz sorgt nicht nur für mehr Effizienz in diesem Sektor, sondern kann auch die Produktivität erhöhen. Planbarkeit und Steuerbarkeit der Warenwirtschaftsprozesse erleichtern die Arbeit und ersetzen an manchen Plätzen sogar humanes Personal. So ist es möglich, das Bestellmanagement mit automatisierter Bestellüberwachung und Historie vollständig zu digitalisieren und automatisieren.

Auch die Lagerverwaltung lässt sich durch entsprechende Tools erleichtern, da Bestandkorrekturen und Überwachungen nicht mehr manuell erfolgen müssen. Engpässe lassen sich auf diese Weise vermeiden, was positive Einflüsse auf die Kundenbindung hat.

Human Resource Management Systeme – für die optimale Verwaltung des Personals

Gutes Personal ist schwer zu finden und vom Fachkräftemangel sind viele Firmen betroffen. Umso wichtiger ist es, zuverlässige Mitarbeiter effizient einzuteilen. Hierzu dient ein digitales Zeiterfassungssystem, was bei der Vermeidung von Arbeitszeitbetrug hilfreich sein kann. Darüber ist es möglich, die vorhandenen Personalkapazitäten tagesgenau zu analysieren und Mitarbeiter besonders effizient einzusetzen.

Auch die Abwicklung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen sowie die Planung von Weiterbildungsmaßnahmen ist über entsprechende Resource-Management-Software möglich. Die Anzahl der Mitarbeiter im Personalwesen lässt sich dank passender digitaler Hilfsmittel oft deutlich reduzieren, sodass das Personal im Kernbereich des Unternehmens eingesetzt werden kann.

Cloud-Storage-Systeme – optimal für Remote-Work geeignet

Nicht nur die Digitalisierung schreitet voran, sondern auch die Anzahl jener, die im Homeoffice arbeiten. Entsprechend wichtig ist es, dass Mitarbeiter von überall aus auf die unternehmensrelevanten Daten zugreifen können. Hierbei hilft ein Cloud-Storage-System, dass wichtige Dokumente an einem zentralen Ort in der Cloud sammelt. Alle autorisierten Mitarbeiter haben Zugriff, egal von wo die Arbeit stattfindet.

Auch die Zusammenarbeit von Teams ist über entsprechende Software möglich. So geht der Teamwork-Gedanke auch dann nicht verloren, wenn das Team nicht mehr in Präsenz gemeinsam im Büro arbeitet.

CRM-Software zur Verwaltung von Kunden und Vertriebsprozessen

Das CRM-System (Customer Relationship Management) unterstützt Betriebe dabei, die Kundenbeziehungen zu verwalten und zu verbessern. Das System ermöglicht die Erfassung, Verarbeitung und Analyse von Kundendaten und liefert eine zentrale Plattform zur Verwaltung. Per CRM lassen sich nicht nur Stammdaten erfassen, sondern auch Kundenkontakte wie E-Mails, Live-Chat-Anfragen oder Social-Media-Aktivitäten verwalten. Das sorgt für schnellere Rückantworten und stärkt langfristig die Kundenbindung.

Im Bereich Vertriebsmanagement lassen sich Vertriebsprognosen, Kundenangebote und Verträge verwalten und neu erstellen. CRM-Systeme dienen darüber hinaus der Automatisierung von Marketing. Dieser Bereich wird immer wichtig, denn weltweit werden rund 417,42 Milliarden US-Dollar für digitales Marketing investiert.

ERP-Systeme erleichtern das Finanzmanagement im Betrieb

Eine der wichtigsten Basic-Softwares ist das ERP-System (Enterprise-Resource-Planning). Sie dient dazu, Geschäftsprozesse zu automatisieren und Prozesse allgemein zu verschlanken. Dabei stehen Bereiche wie Finanz- und Bestandmanagement, Einkauf, Verkauf, Fertigung und Lieferkettenmanagement im Fokus. Über eine zentrale Stelle ist es möglich, sämtliche Geschäftsdaten aufzurufen, zu analysieren und zu verfalten.

Im Bereich des Finanzmanagements unterstützt das ERP-System bei sämtlichen Buchhaltungsprozessen, angefangen von der Budgetierung über die Rechnungserstellung sowie Zahlungsabwicklungen, bis hin zur Buchführung. Das Bestandsmanagement umfasst Bereiche wie die Lagerhaltung, Bestands- und Bestellverwaltung.

Im Rahmen des Fertigungsmanagements erleichtern ERP-Programme die Produktions- und Stücklistenverwaltung und unterstützen den Betrieb bei der Qualitätskontrolle. Die meisten Warenwirtschaftssysteme arbeiten auf ERP-Basis und sind daher maßgeblich am Voranschreiten der Digitalisierung beteiligt.

Online-Marketing-Software zur Optimierung von digitalen Marketingaktivitäten

Um die eigene Online-Präsenz zu stärken und eine effiziente Online-Marketing-Strategie zu planen, sind entsprechende Marketing-Softwares von hoher Bedeutung. Hier gilt es zwischen den Bereichen SEO, E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing und Pay-per-Klick-Software zu unterscheiden. Allrounder-Programme decken fast alle Bereiche teilweise ab, sodass die Marketing-Kampagne optimal an den eigenen Bedürfnissen ausgerichtet werden kann.

Eine effiziente Marketing-Strategie ist für digitale Unternehmen ebenso unverzichtbar wie für lokale Betriebe mit physischer Präsenz. Die Anzahl an klassischen Werbemethoden geht immer weiter zurück, dank der richtigen Software lässt sich immer die passende Lösung finden.